Политика конфиденциальности

1. Оператор и область действия

Настоящая политика применяется к сайту qazanpro.kz, аккаунтам Qazan Pro и связанным функциям сервиса. Оператор сервиса — Qazan Pro, Республика Казахстан. Контакт по вопросам персональных данных: admin@qazanpro.kz.

2. Какие данные обрабатываются

• регистрационные данные: имя, email, телефон, организация и пароль в защищённом виде;
• рабочие данные: роли, торговые точки, кассы, документы, контрагенты, товары и действия пользователей;
• технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, время входа, идентификаторы сессии и события безопасности;
• обращения в поддержку и сведения, добровольно переданные пользователем.

Не следует загружать специальные категории персональных данных, если это не требуется законом и не согласовано отдельно.

3. Цели обработки

Данные используются для создания и защиты аккаунта, предоставления функций ERP, разграничения прав, связи с пользователем, предотвращения злоупотреблений, резервного копирования, восстановления, диагностики ошибок и исполнения договорных и законодательных обязанностей.

4. Основания и согласие

Обработка выполняется на основании согласия, необходимости исполнения соглашения или договора, законных обязанностей и защиты прав и безопасности пользователей. Согласие фиксируется при регистрации либо иным способом, позволяющим подтвердить его получение.

5. Передача и обработчики

Доступ к данным могут получать поставщики инфраструктуры, хостинга, резервного копирования, мониторинга и технической поддержки только в объёме, необходимом для работы сервиса, и при обязательстве обеспечивать конфиденциальность и безопасность. Данные могут быть раскрыты государственным органам в случаях и порядке, установленных законом.

Трансграничная передача допускается при наличии законного основания и необходимых мер защиты. Местонахождение конкретной инфраструктуры и перечень обработчиков могут быть предоставлены владельцу организации по запросу.

6. Срок хранения

Данные хранятся не дольше, чем необходимо для целей обработки, работы активного аккаунта, исполнения договора, разрешения споров и обязательного хранения документов. После достижения цели данные удаляются, обезличиваются или архивируются, если дальнейшее хранение требуется законом.

7. Защита

Применяются разграничение доступа, защищённые сессии, журналирование, резервное копирование, контроль операций и технический мониторинг. Ни один способ передачи и хранения не гарантирует абсолютную безопасность, поэтому пользователь также обязан защищать свои учётные данные.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, доступ, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и сообщить о нарушении. Запрос направляется на admin@qazanpro.kz. Для защиты данных может потребоваться подтверждение личности и полномочий.

9. Данные детей

Сервис предназначен для предпринимательской деятельности и не рассчитан на самостоятельное использование лицами младше 18 лет.

Қазақша қысқаша мазмұны

Qazan Pro тіркеу, жұмыс және техникалық деректерді аккаунтты құру, ERP функцияларын ұсыну, қауіпсіздік пен қолдауды қамтамасыз ету үшін өңдейді. Деректер тек қажетті көлемде инфрақұрылым жеткізушілеріне немесе заңда көзделген жағдайларда мемлекеттік органдарға берілуі мүмкін. Деректерге қол жеткізу, түзету, жою немесе келісімді қайтарып алу туралы сұрау: admin@qazanpro.kz.